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宁德网络公司:如何帮助客户决定是否需要本地应用程序

日期:2020-04-09 阅读:266   作者:宁德网站设计开发公司

世界各地越来越多的人使用他们的移动设备访问数字内容。据eMarketer称,移动电话的使用将从61.1%至69.4%。这篇文章还声称,全球近四分之一的人口每月使用智能手机,但到2017年,这一数字将增加到50%。

美国的手机使用量已经超过了全球的数字。皮尤互联网研究机构发现,截至2014年,90%的美国成年人拥有一部手机,58%的手机用户拥有智能手机。有趣的是,在2013年智能手机普及率最高的国家中,美国只排在第13位。前五名分别是阿拉伯联合酋长国、韩国、沙特阿拉伯、新加坡和挪威:

随着未来移动电话特别是智能手机使用量的增加,越来越多的公司需要帮助来决定哪种移动选项最适合他们。通常,大多数人认为本地应用程序是智能手机的唯一选择。然而,作为一个设计师/开发人员,应该由您来决定哪些移动选项适合他们和他们的用户。

虽然不同的专家对移动接入的选择有不同的划分,但大多数专家都认为以下是四种主要选择:

· 

本地应用程序

· -为特定移动操作系统(iOS、Android或Windows)构建的可下载应用程序,并在设备上实际运行。

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Web应用程序

· -类似于本地应用程序的功能,除了使用HTML、CSS和Javascript构建并在Web上运行,而不是在设备上运行;

混合应用程序

· ,当未连接到wifi时可以运行。

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移动站点

· -与网站的桌面版本不同--可以使用Mobilee.sitename.com类型的URL或通过动态服务使用不同的HTTP报头来实现相同的URL。

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响应站点

· -一个网站,其布局变化并适应浏览器的大小,但无论用户在哪个设备上查看,其URL都是相同的。

一般来说,响应性网站对那些用户只为收集信息而访问的客户是最好的,而移动站点可能更需要有大量内容的网站,例如具有复杂导航和多种不同产品的零售商。另一方面,对于那些需要完成一项非常复杂的任务的用户来说,应用程序是很好的,这些任务通常需要下载(本机)或访问(Web)应用程序。

然而,它从来没有这么简单的解释,因为每个客户和他们的听众将是相当独特的。以下是一些更详细的要点,供您帮助您的客户考虑。不要忘了用它作为指导方针,而不是一本规则手册。作为开发人员,您将最了解您的客户端和他们的特定需求,并且可能需要更多地使用不同移动选项的组合,而不是单一的移动选项。

智能手机功能

照片信用:约翰·拉尔森通孔竞争 CC

首先要考虑的是用户是否需要访问本地数据和功能来完成客户端提供的任务。例如,应用程序可能需要使用设备的GPS和照相机,而本地应用程序则可以轻松高效地完成这一任务。但是,请记住,混合应用程序也可以访问设备功能,但运行速度可能会稍慢一些。

宁德网络公司在帮助您的客户决定使用本机应用程序时,使用这个考虑因素的一个很好的例子是企业家文章在这篇文章中,埃里克·戴诺夫斯基讲述了一家为年轻精神病患者开设的门诊医院,该医院向他提出需要一个应用程序他们希望给父母一种方法,让医院了解年轻病人在家时发生的变化。然而,迪诺斯基告诉他的客户,一个本地应用程序不是必要的,也不是最好的选择。父母需要访问,无论他们有什么类型的电话,也不需要访问电话功能。这位客户同意迪诺斯基的观点,即网络应用比本地应用更适合他们的需求,因为他们仍然需要类似应用程序的感觉,但任何设备都很容易访问。

预算问题


照片信用:宁巴斯通孔竞争 CC

一个本地应用程序的成本是迪诺斯基向他的客户指出的另一件事。每个移动操作系统(Android、IOS、Windows、Blackberry)都必须创建一个本地应用程序,这将大大提高初始成本,更不用说多个应用程序的维护成本了。

因为网络应用程序适用于任何智能手机,所以只有一个应用程序版本可供构建。另外,因为它是用代码构建的,你的客户基本上可以雇佣同一个开发人员来保持他们的桌面网站和移动网络应用程序或移动站点的更新。如果客户只需要一个响应性的网站,那么预算就更少了,特别是因为他们可以通过响应性CMS自己进行许多更新。

时间约束

您还需要问客户的一个重要问题是,他们是否有时间限制。构建多个本地应用程序比构建单个Web应用程序或移动站点花费的时间要长得多,而响应站点所需的时间甚至更短。对于iOS应用程序,您的客户还需要考虑在进入应用程序商店之前获得苹果批准所需的时间。如果您的客户非常匆忙,那么响应站点是最快的路线,移动站点或web应用程序是排在第二位的。

受众使用


照片信用:公路管理局通孔竞争 CC

在决定移动接入的路线时,观众的考虑可能是最重要的部分之一。您的客户需要查看大多数用户使用的移动设备。就在最近,GoogleAnalytics更新了他们的数据,这样你就可以从操作设备的用户访问一个站点上看到了。如果你的客户的大多数用户似乎都在使用iOS设备,那么一个只适用于iPhone和iPad的本地应用程序和一个供其他人使用的Web应用程序可能是一个考虑因素。

另一点要记住,适用于您的电子商务客户。考虑到用户通过应用程序购买的舒适程度。如果你的客户有自己的统计数据,那就太好了!不过,如果不是,他们可能有兴趣了解一些有关手机购买习惯的统计数据。根据思科的说法,大约八成消费者以数码购物,无论是在手机上还是在个人电脑上。在所有的美国购物者中,29%的人在商店里研究他们的智能手机。但是大多数移动搜索者都会在商店里购物,而56%的平板电脑用户网上购物。

值得下载和继续使用


根据地铁,平均英国的智能手机包括23个应用程序只有不到三分之一的人经常使用。有几个方面使一个本地应用程序值得下载。例如,离线时用户是否需要访问客户端的信息?那么,无论是混合应用程序还是本地应用程序都是绝对需要的。另一个考虑因素是速度。复杂的任务,比如游戏,需要大量的处理才能更好地处理本地应用程序,而混合应用程序或web应用程序可以处理稍微不那么复杂的任务。

另一个考虑因素是用户是否需要一致、个性化的体验。应用程序可以存储用户信息,如账单,并可以跟踪用户的首选项。但是,请记住,任何有登录的网站都可以提供类似的个性化体验,这就给我们带来了一个问题,即用户是否真的会在一致的基础上继续访问该应用程序。大多数智能手机用户会在一段时间后下载应用程序并忘记使用它,除非它成为日常、每周或每月任务的一部分。对于预算紧张的公司来说,一个响应性的或移动的网站可能是更好的选择,特别是因为智能手机零售额的77%活动以店内购买结束。

SEO


 

Google可以使用他们的移动应用分析但iOS应用没有。如果一个客户非常关心他们的SEO号码,一个本地应用程序肯定不会对此有所帮助。响应性网站是谷歌的首选移动选择虽然它也承认单独的移动站点以及动态服务。

客户还需要记住的是,虽然iOS或黑莓应用程序不会被谷歌看到,但他们仍然可以用FUILY或Kiss量度来跟踪它的使用情况。客户只需要知道,如果SEO是他们的目的是建立一个应用程序,那么一个非Android本地应用程序将不会是他们的答案。一个响应能力强的网站将比任何其他移动选项都能更好地提高谷歌的地位。

个案研究

最终,你的客户必须看看什么最适合他们的用户。如果一个网站主要用于信息,那么响应或移动网站是最好的。如果用户需要进行复杂的活动,那么应用程序是他们的最佳选择。您的客户可以选择多种方式来满足用户的需求。下列公司是不同组织如何决定适当满足其用户需求的很好例子:


桌面网站版Walmart.com

Walmart.com为世界各地的用户提供各种服务。一些智能手机用户只是在寻找产品的评论或检查价格。对于这些用户,沃尔玛提供了该网站的Mobilee.walmart.com版本。还有一些用户希望让购物更快、更有效率。对于这些用户,沃尔玛为iphone、ipad或android手机提供本地应用程序,用户可以在上面创建列表,在购物时扫描项目,并在自助结账中心使用扫描项目结账。有趣的部分?他们的应用程序看起来与他们的移动站点几乎相同,除了屏幕底部的按钮。


移动站点(左)提供了与本地应用程序类似但有限的体验(右)。

桑树这家世界知名的英国公司专门生产皮包,并扩展到其他时尚领域,与Walmart.com类似,它为用户提供了不止一种选择。他们的主要网站是一个响应网站,让用户有相同的体验,无论是从他们的桌面或他们的智能手机访问。


宁德网络公司对于拥有iPhone或iPad的用户,也可以使用本地应用程序。该应用程序的用户可以浏览线,观看视频,从他们的位置找到最近的桑树商店,并通过杂志功能参与桑树世界。不过,看看有多少用户真正下载了这款应用程序,以及下载该应用程序的用户中,有多少人一直在使用该应用程序,这将是很有趣的。


随着移动应用的不断增长,更多的客户将接触到Web开发人员,以创建或改进他们的移动业务。您的任务之一是帮助您的移动客户端为他们和他们的听众提供最佳选择。让他们了解逻辑,并向他们展示一些案例研究,将有助于他们更好地理解你的建议背后的推理。这使得他们不仅很有可能使用你的服务,而且很高兴地把他们的联系转到你身上,从长远来看,给你带来了更多的生意。